المنصة، والمدرب، والسياسات في مكان واحد.
يحق للمشترك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 7 أيام من تفعيل الاشتراك، بشرطين: ألا يكون قد فتح أكثر من 20% من محتوى الجزء المدفوع، وألا يكون قد دخل أي اختبار شامل.
لا استرداد، لأن المحتوى رقمي ويُستهلك بالمشاهدة والقراءة.
كل قسط يفتح جزءاً واحداً. من توقف عن السداد يبقى اشتراكه على الأجزاء المدفوعة فقط، ولا يُسترد ما دُفع عن جزء فُتح.
إن وقع خلل تقني من المنصة منع الوصول أكثر من 7 أيام متصلة ولم يُصلَح، يُمدَّد الاشتراك بالمدة نفسها، أو يُسترد ما يقابل المدة المتبقية.
من «تواصل معنا» داخل المنصة أو على hello@atharmali.com، ويُرد خلال 3 أيام عمل، ويُعاد المبلغ بالطريقة التي دُفع بها خلال 14 يوماً.
رسوم التحويل البنكي، وفروق أسعار الصرف.
سؤال عن هذه السياسة؟ راسلنا على hello@atharmali.com
ادخل لتتابع دورتك من حيث توقفت.
ليس لديك حساب؟ أنشئ حساباً مجاناً · نسيت كلمة المرور؟
اكتب بريدك المسجّل وسبب تواصلك، ونرد عليك بأنفسنا.